返品特約に関する重要事項

〈1〉お客様のご都合による返品
・商品の管理状態によって品質を大きく損ねる場合があるため、お客様の都合による返品はお受けできません。
・商品違い、容量違いなどもお受けできません。
・ご連絡がなくお客様から一方的に返品された場合はお受けできません。

〈2〉不良品・破損品による返品
・弊店にて送料を負担し返金をさせて頂きます。
・返金の際の手数料(振込手数料)は弊店が負担いたします。
・商品到着後7日以内にご連絡下さい。
・交換で対応させて頂く場合もございます。

〈3〉返品・キャンセル・返金に応じられない場合
・ご連絡がなくお客様から一方的に返品された場合。
・商品到着後8日以上が経過した商品。
・開封済み・商品の管理状態が悪いと考えられる場合。


お問合せ窓口:
〒781-0801
高知県高知市小倉町3-10 フジグラン葛島内2F
営業時間:11:00〜17:00
定休日:日曜日・月曜日・祝祭日・年末年始
Tel・Fax:088-882-7271
E-mail:dr-baeltz.obisan@shirt.ocn.ne.jp
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