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[ザ スキンケアショップ
インターネット管理店舗]
〒780-0901
高知市上町3-8-32
TEL:0120-200-123
FAX:088-823-6646
E-mail :
dr-baeltz.obisan@shirt.ocn.ne.jp
定休日:日曜日・月曜日・祝祭日・年末年始
営業時間 :11:00~18:00
ホームよくあるお問い合わせ
ドクターベルツ正規取扱店「ザ スキンケアショップ」では、
お客様とのコミュニケーションが大切だと考えています。
お肌に関する素朴なお悩み、当店のご利用方法など、
お気軽にお問い合わせください。
  【@gmail.com、@hotmail.co.jp、@yahoo.co.jpなどのフリーメール、@ybb.ne.jpのメールをお使いの方】
  上記のメールをお使いのお客様の場合、当ショップからのメールが迷惑メールおよび、ゴミ箱に入ってしまう可能性があります。
当ショップからのメールが届いていない場合は、今一度「迷惑メール」および「ゴミ箱」等をご確認下さい。
それでも、当ショップからのメールが届いていない場合は、ご迷惑をお掛けいたしますが、再度お電話にてご連絡下さいますようお願いいたします。
   
 
  【携帯電話のメールアドレスをお使いの方】
  お客様の携帯電話のメール設定によっては、”迷惑メールフィルタ”や”ドメイン指定受信”等の迷惑メールに対する設定により、当ショップからのメール「dr-baeltz.obisan@shirt.ocn.ne.jp」を受信できない場合がございます。 必ず各携帯会社の「メール設定」をご確認いただき、当ショップからのメールを受信可能な状態に設定してしてください。 また、「PCからのメールを受け付けない」に設定させれいる場合も同様に解除をしてください。
   
  主要なキャリア(携帯会社)のメール設定につきましては、下記ページもご参考下さい。
   
  【ドコモ】 受信/拒否設定
  【au】 迷惑メールフィルター機能
  【ソフトバンク】 迷惑メール対策
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ログインした後、「マイページ」→「お客様情報変更」をクリックし、新しいアドレスを入力してください。
次回から、新しいメールアドレスを入力してログインしていただくことになります。
  【会員登録がされていない】
意外かも知れませんが、最も多いのは、以前お買い上げいただいた際に会員登録されていなかったということです。もう一度、「新規登録」をしてみてください。
   
 
  【入力間違い】
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